生成AIを会社で安全に使いたい

Webコンサルティングで伴走支援中のクライアント様からのご相談事例

相談事例の概要

• 抱えていた課題： 社内で個人がそれぞれの生成AIを使っているが、機密情報の入力や利用範囲が不安。
• D:HUBの提案： 利用目的と扱う情報を整理し、入力ルールや確認方法を決める。
• 導入後の様子： 少人数から試し、実際の使い方に合わせてルールを更新する。

抱えていた課題

「社員が機密情報を入力しないか」「どこまで使わせていいのか」。

今は、ここに使用方法を任せているが、このままではいけないと思っている。会社として、セキュリティ面をきちんとルールを考えないといけないと思っているが、どこから手をつけていいかわからない。

D:HUBの提案

まず、どんな業務で使うのか、どんな情報を扱うのか、誰が使うのかを整理します。

そのうえで、入力してよい情報・避ける情報、利用するアカウント、AIの出力をどこまで確認するかなど、会社としての基本ルールを決めます。

導入後の様子

まずは、最低限のルールでスタートされています。

少人数・低リスクの業務から試し、「ここは自由に使える」「この情報は入力しない」など、実際の利用に合わせて見直していくようです。

D:HUBが考える安全な活用とは、禁止することではなく、安心して使える範囲を明確にすることです。