デジタル化・DX事例概要
| 段階 | Step１：デジタイゼーション |
| 実践企業名 | 焼肉大剛 |
| 業種 | 飲食業・小売業 |
| 取り組んだ内容 | シフト希望提出・集計の自動化 |
| 利用ツール・システム | Google フォーム※1・Google スブレッドシート※2 |
| 導入までの期間 | 4ヶ月 |
| ツール導入費用 | 無料 |
| 支援企業 | 株式会社Eプレゼンス |
※1｜Google フォームとは？
フォームやアンケートを簡単に作成して、どこからでもデータを収集し、分析情報を得ることができるGoogleの無料ツールです。
※2｜Googleスブレッドシートとは？
Googleが提供する無料のオンライン表計算ツールで、Webブラウザやアプリから使え、Excelのように表計算やデータ集計、グラフ作成ができるほか、複数人でのリアルタイム共同編集や自動保存・同期が特徴です。
デジタル化のビフォー・アフターイメージ
1.DX・デジタル化の取り組みをしようと思ったきっかけは何ですか？
Eプレゼンスさんから貰った『ほぼ0円でDXを実現! さらば デジタル音痴』 という小冊子の中に「シフト表の自動化」という記事があったのでやってみたいと思ったからです。
2.困っていたことは何ですか?
50名からの手書きのメモを手書きで集計、シフトの作成は本当に時間がかかっていました
時には、メモをなくしてしまったり…
手書きなのでひとりひとり書き方が違ったり、抜けもあったりと、ひと苦労していました。
3.どのようにDX・デジタル化をして解決しましたか?
社員全員にGoogle フォームで作った希望日のフォームを一斉配信し、いつでもどこからでも社員がフォームで希望日を提出できるようにしました。
また、部門別に自動で集計表が作成できるようにしました。
4.取り組み後の社員のみなさんの声をお聞かせください
スマホで簡単にシフト希望を提出できるようになって便利です
希望日のメモを期日までに集めたり、表に書き写したりしなくてもよくなりました
5.管理者、担当者の声をお聞かせください
特にスマホを使い慣れている若い人すぐに登録してくれるので助かってます。
毎月のシフト希望が紙だったのを、一覧表にまとめる作業が無くなり、とても楽になりました。
6.今後チャレンジしたいことは何ですか？
まだ入力できない人がいるので、全員にフォームをつかってもらえるように即して行こうと思います。
毎月毎月コピーしてつくる、という課題はあるので相談しながらもっと手間をかける時間を省けるようにしていきたいです。
7.支援者からのメッセージ
今回の支援は、弊社の小冊子『ほぼ0円でDXを実現! さらば デジタル音痴』をきっかけに、作成をチャレンジしていただいたのがきっかけでした。
50名もの従業員様の手書きのシフト希望メモを扱う業務は、「手書きの集計」「書き方の違い」「メモの紛失リスク」など、現場と担当者様に大きな負担をかけていたことと拝察いたします。
しかし、皆様はすぐにGoogleフォームの導入を決断し、スマホからいつでもどこでも希望日を提出できる仕組みを作成されました。この迅速な実践のおかげで、「集計作業がなくなった」という声も上がっています。
この成果は、ツール導入費用無料で達成されたことからも、「身近な課題を身近なツールで解決する力」の証です。シフト集計にかかっていた膨大な時間が削減されたことは、今後のサービス品質向上に直結するものと確信しております。
改めて、この度の皆様の真摯な取り組みと素晴らしい成果を、ありがとうございました。
会社情報
| 会社名 | 大剛株式会社 |
| 所在地 | 三重県四日市市小生町769-5 |
| 業種 | 飲食業・小売業 |
| サービス内容 | 〇飲食事業・精肉店直営の焼肉レストランの運営・ランチ・テイクアウト・宴会サービスの提供 〇精肉販売事業・国産牛・和牛などの精肉小売・ギフト商品の販売 |
| 従業員数 | 50名 |
| ホームページ | https://taigou.jp/ |
